Az általunk forgalmazott termékekre a kötelező 1 év jótálláson felül a gyártó által meghatározott garanciaidőt vállaljuk, melyet a garanciális idő kiírásánál jelölünk a termékek adatlapján. A termék fizikai sérülése garanciavesztést von maga után. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károk és az ezzel kapcsolatos garanciális költségek a kár okozóját terhelik.
Amennyiben a rendelt termék meghibásodott, kérjük jelezd részünkre e-mailben az ugyfelszolgalat@vtac.hu címen. Ezt követően juttasd vissza részünkre a terméket az alábbi címre, vagy add le bármelyik Márkaboltunkban a vásárlást igazoló számlával ellátva.
Data System Control Kft.
4031, Debrecen Kishatár u. 7.
V-TAC Márkabolt (Auchan üzletsor)
Amint beérkezett raktárunkba a termék, kollégáink 8 munkanapon belül bevizsgálják azt és felveszik veled a kapcsolatot.
A termék visszaküldésével kapcsolatos költségek minden esetben a vásárlót terhelik, így utánvéttel terhelt csomagokat NE küldj vissza, mert azokat nem áll módunkban átvenni. Ilyen esetben a csomagot a szállító cégek automatikusan visszajuttatják és esetlegesen további költségeket számolnak fel rá.
