Amennyiben a rendelt termék nem megfelelő (méret, szín, színhőmérséklet, stb.), kérjük jelezd részünkre e-mailben az ugyfelszolgalat@vtac.hu címen. Az elállási nyilatkozatot minden esetben mellékelni szükséges.
Elállás esetén a terméket eredeti dobozába visszatéve és a dobozát becsomagolva tudjuk elfogadni az igényt! (termékdobozra közvetlenül felragasztott fuvarcímkével ellátott termékeket nem tudunk elfogadni) A csomagba a terméken túlmenően a vásárlást igazoló számlát és a kitöltött elállási nyilatkozatot mellékelni szükséges. Ezt követően juttasd vissza részünkre a terméket az alábbi címre:
Data System Control Kft.
4031, Debrecen Kishatár u. 7.
V-TAC Márkabolt (Auchan üzletsor)
A termék visszaküldésével kapcsolatos költségek minden esetben a vásárlót terhelik, így utánvéttel terhelt csomagokat NE küldj vissza, mert azokat nem áll módunkban átvenni. Ilyen esetben a csomagot a szállító cégek automatikusan visszajuttatják és esetlegesen további költségeket számolnak fel rá.